Politika privatnosti

Uopšteno

Gemma B&D d.o.o. je donela odluku o pokretanju projekta o uspostavljanju GDPR-a.
U svom poslovanju sprovodi mere zaštite ličnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.

Rukovodilac obrade ličnih podataka

GEMMA B&D d.o.o.
Adresa: Prisavlje 2
Tel: 01-6195-581
e-pošta: info@gemma.hr
web: www.gemma.rs

Prikupljanje i obrada ličnih podataka

Lični podatak je svaka informacija koja se odnosi na fizičko lice koje je identifikovano ili se može identifikovati, kao što su: ime i prezime, identifikacioni broj, slika, glas, adresa, broj telefona, IP adresa, privatna adresa e-pošte, biometrijski podaci, podaci o obrazovanju i dr. Obrada ličnih podataka je radnja izvršena na ličnim podacima, poput prikupljanja, čuvanja, upotrebe, uvida i prenosa ličnih podataka.

Prilikom posete našoj web stranici GEMMA B&D d.o.o. ne prikuplja Vaše lične podatke, osim u slučaju kada ste nam ih Vi izričito dali, uz pristanak za njihovo korišćenje u niže navedene svrhe.

Korišćenje ličnih podataka

Koristimo samo one lične podatke koji su potrebni za izvršavanje i odvijanje naših usluga i koje ste nam dobrovoljno dali na raspolaganje. Prikupljamo sledeće podatke:

IP adresa i kolačići – za analizu posećenosti stranice i poboljšanje korisničkog iskustva.
Podaci iz formi – za bolje razumevanje korisničkih potreba i prilagođavanje usluga.
Ime i prezime – za identifikaciju korisnika prilikom upita.
Adresa e-pošte – za slanje odgovora na upite i druge komunikacije.
Telefonski broj – za kontaktiranje korisnika u vezi s upitima.

Podaci moraju biti tačni i potpuni i moraju odgovarati svrsi za koju se obrađuju. Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od 16 godina. Za podatke koje prikupljamo ne možemo sa sigurnošću znati da se odnose na osobe ispod starosne granice od 16 godina. Ako je dete ispod starosne granice od 16 godina, takva obrada je zakonita samo ako i u meri u kojoj je pristanak dao ili odobrio nosilac roditeljske odgovornosti nad detetom.

Prava ispitanika

Ispitanik, odnosno njegov zakonski zastupnik, ima sledeća prava u vezi sa obradom svojih ličnih podataka:

Pravo na pristup – Ispitanik ima pravo na pristup svojim ličnim podacima koji se nalaze u zbirkama podataka i koji se odnosi na njega i može zatražiti detaljne informacije, naročito o svrsi obrade ličnih podataka, vrsti/kategoriji ličnih podataka koji se obrađuju, uključujući i uvid u svoje lične podatke, o primaocima ili kategorijama primalaca kao i o predviđenom periodu u kojem će lični podaci biti čuvani.
Pravo na ispravak – Ispitanik ima pravo da zatraži ispravljanje ili dopunjavanje ličnih podataka ako isti nisu tačni, potpuni i ažurni.
Pravo na brisanje – Ispitanik ima pravo da traži brisanje ličnih podataka koji se na njega odnose, ako je ispunjen barem jedan od sledećih uslova:
- lični podaci Ispitanika više nisu neophodni u odnosu na svrhu u koju su prikupljeni ili obrađeni;
- Ispitanik je povukao svoj pristanak na kojem se obrada njegovih ličnih podataka zasniva i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu;
- ako je Ispitanik uložio prigovor na obradu svojih ličnih podataka i ako ne postoje jači legitimni razlozi za obradu;
- ako su lični podaci Ispitanika nezakonito obrađeni
- ako je potrebno brisanje ličnih podataka Ispitanika radi poštovanja pravne obaveze iz zakonodavstva Evropske unije ili zakonodavstva države članice kojoj podleže rukovodilac obrade podataka
- izuzetno, Ispitanik nema pravo na brisanje svojih ličnih podataka ako je obrada istih nužna:
- radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informisanja;
- radi poštovanja pravne obaveze kojom se zahteva obrada u zakonodavstvu Evropske unije ili zakonodavstvu države članice kojoj podleže rukovodilac obrade ili za izvršavanje zadatka od javnog interesa ili pri izvršavanju službenog ovlašćenja rukovodioca obrade;
- radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva
Pravo na ograničenje slobode – Ispitanik ima pravo da od rukovodioca obrade dobije ograničenje obrade ličnih podataka ako je ispunjen barem jedan od sledećih uslova:
- ispitanik osporava tačnost ličnih podataka, na period u kojem se rukovodiocu obrade omogućava provera tačnosti ličnih podataka;
- obrada je nezakonita i ispitanik se protivi brisanju ličnih podataka i umesto toga traži ograničenje njihove upotrebe;
- rukovodilocu obrade više nisu potrebni lični podaci za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva;
- ispitanik je uložio prigovor na obradu očekujući potvrdu da li legitimni razlozi rukovodioca obrade imaju prevagu nad razlozima ispitanika.
Pravo na prenosivost podataka – Ispitanik ima pravo da primi lične podatke koji se odnose na njega, a koje je pružio rukovodiocu obrade u strukturisanom, uobičajeno upotrebljavanom i mašinski čitljivom formatu
Pravo na prigovor – Ispitanik ima pravo da u svakom trenutku uloži prigovor na obradu ličnih podataka koji se odnose na njega.

Nije predviđeno plaćanje naknade za zahteve. Obrasci zahteva mogu se preuzeti s web stranice ili na adresi rukovodioca. Zahtev se može predati lično, poštom ili e-poštom.

GEMMA B&D d.o.o.
Adresa: Prisavlje 2
Tel: 01-6183-934
e-mail: info@gemma.hr
web: www.www.gemma.rs

Službenik za zaštitu ličnih podataka

Ispitanik ima pravo na odustajanje od datog pristanka za obradu ličnih podataka i traženje prestanka obrade ličnih podataka.

Povreda zaštite ličnih podataka

Svaka osoba koja sumnja da je došlo do kršenja zaštite ličnih podataka zbog krađe ili izloženosti ličnih podataka, mora odmah da prijavi incident s opisom događaja. Obaveštenje o incidentu prijavite e-poštom na adresu: info@gemma.hr.

Gemma B&D d.o.o. će istražiti sve prijavljene incidente kako bi utvrdila da li je došlo do povrede zaštite ličnih podataka i preduzeće sve zakonske mere zaštite ličnih podataka.

Bezbednost podataka

Naša internet stranica primenjuje tehničke i organizacione bezbednosne mere, kako bismo Vaše lične podatke zaštitili od manipulisanja, gubitka i zabranili pristup neovlašćenim osobama. Naše bezbednosne mere redovno se poboljšavaju u skladu s tehnološkim napretkom.

Gemma B&D d.o.o. prosleđuje Vaše lične podatke trećim licima. Ako to nalaže svrha obrade ličnih podataka ili postoji takva pravna obaveza, u određenim slučajevima Gemma B&D d.o.o. prosleđuje lične podatke drugim fizičkim ili pravnim licima, telima javne vlasti, agencijama ili drugim telima, a isto tako te podatke briše na zahtev korisnika. U svim ostalim slučajevima Gemma B&D d.o.o. ne otkriva trećim stranama lične podatke kojima raspolaže.

Korišćenje kolačića

Kolačiće koristimo da bismo unapredili našu ponudu i poboljšali korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje omogućavaju prepoznavanje korisnika i analizu korišćenja naše web stranice.

Većina kolačića koje koristimo su tzv. privremeni kolačići („Session Cookies“) koji se automatski brišu s Vašeg računara odmah po završetku sesije pregledača. Ostali kolačići ostaju sačuvani na Vašem računaru po završetku sesije pregledača. To su tzv. trajni kolačići. Ti kolačići omogućavaju automatsko prepoznavanje Vašeg pregledača pri sledećoj poseti, tako da ne morate ponavljati unose i postavke koje preferirate. Kolačići nam omogućavaju da ponudu optimalno prilagodimo korisnicima i da je učinimo efikasnijom i bezbednijom.

Instaliranje kolačića možete blokirati odgovarajućom postavkom u Vašem pregledaču. Napominjemo da u tom slučaju nećete moći da koristite sve funkcije naše web stranice u punom opsegu.

Korišćenje društvene mreže Facebook

Na našoj web stranici koristimo dodatke za društvene mreže („plugins“) za Facebook. Ovom uslugom upravlja društvo Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Pregled dodataka za Facebook možete pronaći na linku:

https://developers.facebook.com/docs/plugins

Ako ste prijavljeni na društvenu mrežu, tada pružalac usluge može odmah prilikom posete pridružiti našu web stranicu Vašem Facebook profilu. Ako ste pritisnuli dugme „Sviđa mi se“, te informacije će se odmah preneti na server pružaoca usluge i tamo sačuvati. Osim toga, informacije se objavljuju na društvenoj mreži i tamo prikazuju u Vašim kontaktima. Svrhu i opseg prikupljanja i daljeg korišćenja podataka od strane Facebooka možete pronaći na linkovima:

Zaštita privatnosti Facebook mreže: http://www.facebook.com/policy.php

Ako ne želite da Facebook direktno pridruži prikupljene podatke putem naše web stranice na Vaš Facebook profil, morate se odjaviti sa dotične mreže pre posete našoj web stranici.

Korišćenje YouTube kanala

Na našoj web stranici koristimo dodatke za društvene mreže („plugins“) YouTube. Ovom uslugom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Ako ste registrovani na YouTube, Google će direktno povezati posetu našoj web stranici sa svojim nalogom. Svrhu i opseg prikupljanja i daljeg korišćenja podataka od strane YouTube-a možete pronaći na linkovima: http://www.google.com

Ako ne želite da Google direktno povezuje Vaš nalog s uslugom YouTube s podacima prikupljenim putem naše web stranice, morate se odjaviti sa dotične mreže pre posete našoj web stranici.

Trajanje čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo i obrađujemo samo onoliko dugo koliko je zakonski potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže vreme čuvanja, a najmanje za vreme trajanja ugovora između korisnika i nas kao davaoca usluge.

Prikupljeni lični podaci se bez odlaganja brišu nakon što je svrha njihove obrade ispunjena ili je prestala.

U slučaju davanja marketinškog pristanka podatke čuvamo onoliko dugo dok se pristanak ne povuče.

U slučaju prijave na događaje, kada nije dat pristanak za dalju komunikaciju i slanje obaveštenja i korisnih informacija, podatke čuvamo godinu dana, a u slučaju da zatražite brisanje, odmah će biti obrisani.

Veza s drugim web stranicama

Ova politika privatnosti odnosi se na našu web stranicu. Naša web stranica može sadržati veze s drugim web stranicama, i na njih se ne odnosi ova politika privatnosti. Prilikom napuštanja naše web stranice, molimo Vas da se upoznate s politikom privatnosti na pozvanoj web stranici.

Prenosi ličnih podataka trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama

Lične podatke korisnika ne obrađujemo izvan EU, ali u slučaju da to nalaže svrha obrade ličnih podataka ili pravna obaveza, Gemma B&D d.o.o. može prenositi lične podatke u treću zemlju jedino u skladu s odredbama GDPR-a, pri čemu će o nameri takvog prenosa uvek obavestiti ispitanika. Lični podaci mogu se prenositi samo u one treće zemlje za koje je izdata odluka o primerenosti (prenosi na osnovu odluke o primerenosti). Evropska komisija sastavlja i javno objavljuje spisak trećih zemalja koje pružaju primereni nivo zaštite ličnih podataka i u koje se lični podaci mogu iznositi bez daljih ograničenja. Ukoliko je potrebno izvršiti prenos ličnih podataka u treću zemlju koja se ne nalazi na navedenom spisku Evropske komisije, tada je prenos moguć isključivo i jedino na način utvrđen Opštom uredbom.

Naznaka preduzetih mera zaštite ličnih podataka

Naša web stranica primenjuje tehničke i organizacione bezbednosne mere, kako bismo Vaše lične podatke zaštitili od manipulisanja, gubitka i zabranili pristup neovlašćenim osobama. Naše bezbednosne mere redovno se poboljšavaju u skladu s tehnološkim napretkom.